中日本ハイウェイ・パトロール名古屋株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護の重要性を認識し、その徹底を図るため、以下に掲げた事項を基本方針として、お客さまからご提供いただいた個人情報の保護に万全を尽くします。

1.個人情報の取り扱い体制

当社は、情報の適切な取扱いに関する担当者教育の徹底、社内規程類やマニュアルの整備といった内部管理体制の構築および運用ならびに情報システムの安全対策を実施することにより、お客さまの情報を厳重に管理します。

2.個人情報の取得

当社は、お客さまの個人情報を取得するにあたっては、その利用目的を明示したうえで、適法かつ公正な手段により実施します。

3.個人情報の利用

当社は、お客さまの個人情報を利用するにあたっては、利用目的を明確にし、その目的の範囲内での利用に限定します。

4.個人情報の提供

当社は、法令に基づく場合などをのぞき、お客さまの同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

5.個人情報の適正な管理

当社は、お客さまによりよいサービスを提供するために、個人情報を正確かつ最新のものに保つよう努力します。 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損または不正アクセスの防止など、個人情報の適切な管理のために必要な措置を行います。

6.個人情報の処理に関する外部委託

当社は、必要な事務を委託するために事務処理会社に個人情報を提供する場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約などにおいて、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止など、お客さまの個人情報の漏えいなどのないように必要な事項を取り決めるとともに、適切な監督を行います。

7.個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、利用停止など

当社は、お預かりしているお客さまの個人情報について、お客さま本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止などのお申し出があったときは、法令に基づき、合理的な期間および範囲において対応します。 そのほか、個人情報に関するお客さまからのお問い合わせに適切かつ迅速に対応します。

8.そのほか

当社はこの方針について適宜見直しを行い、その改善に努めます。この方針を改定した場合には、改定後の内容をお知らせします。

インターネットセキュリティ

中日本ハイウェイ・パトロール名古屋株式会社のサイト上では、お客さまから個人情報を送信していただく場合のセキュリティ確保のため、お客さまの個人情報をSSL（※Secure Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化し、通信する業界標準のセキュリティ機能）により保護します。お客さまがSSLに対応したブラウザをお使いになられることで、お客さまの個人情報を自動的に暗号化して、送受信します。また複数のチェック機構とファイアーウォールを備え、外部からの不正アクセスを防止しています。さらに個人情報へのアクセス可能な者を限定しています。

クッキー（Cookies）は、お客さまがサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではありません。またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったブラウザの設定により、クッキー（Cookies）の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合でも当サイトの閲覧に支障をきたすことはありません。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。

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